ГИС ЖКХ — это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, созданная под эгидой Минкомсвязи России и Минстроя России. Портал служит инструментом быстрой и эффективной связи между гражданами, поставщиками коммунальных услуг и контролирующими органами.
В частности, с помощью портала граждане вправе:
-узнавать состояние собственных коммунальных счетов и тут же их оплачивать;
-передавать показания счетчиков;
-узнавать о планируемых мероприятиях — например, отключениях воды, начале и окончании отопительного сезона, ремонтах;
-проверять начисленные платежи и сверять их с действующими тарифами;
-подавать жалобы на некачественные услуги.