44 430 консультаций оказали специалисты дистанционного обслуживания клиентов Отделения Социального фонда России по Республике Мордовия с начала 2023 года. В среднем, в день на одного оператора центра приходится более 90 звонков.
Чаще всего жители Республики интересовались вопросами пенсионного обеспечения (12753 обращения), обеспечением социальными выплатами на детей (12737 обращений), а также предоставлением ежемесячных компенсационных выплат (2335 звонков).
Напоминаем, что по телефону 8-800-200-01-88 граждане могут получить консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, назначение единого пособия, оформление инвалидности или путёвки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и др.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации личности человека. Для этого можно установить кодовое слово.
Часы работы региональной горячей линии Отделения Социального фонда по Республике Мордовия: понедельник- четверг — с 08.30 до 17.30, пятница — с 08.30 до 16.30.