4 января фонд также принимал личные обращения родителей за пособием. В Республике Мордовия клиентские службы Социального фонда работали по специальному графику, чтобы у жителей республики была возможность оформить новую выплату и обратиться по другим вопросам.
Помимо этого, часть заявлений родителей поступила на пособие первому ребенку до 3 лет. Теперь эта выплата входит в единое пособие и оформляется по новым правилам. В то же время, если ребенок появился в семье до 2023 года, родители могут оформить выплату по ранее действовавшим условиям. То есть без учета имущества и при наличии более высоких доходов у семьи (в пределах двух прожиточных минимумов на человека, а не одного, как при оформлении единого пособия). В итоге за выплатой на первого ребенка по прежним правилам в Республике Мордовия обратилось 103 родителя.